Θλίψη προκαλούν κάποια δημοσιεύματα, που αναφέρονται στην πτώση του επιπέδου εξυπηρέτησης που παρατηρείται στη γραμμή Πάτρας – Ιταλίας, με τα πλοία των “Μινωικών Γραμμών”, όπου μόνο το σήμα πλέον θυμίζει την εταιρεία που γεννήθηκε και ανδρώθηκε στο Ηράκλειο.
Από τότε που οι Μινωικές Γραμμές περιήλθαν στον Εμμανουέλλε Γκριμάλντι, ένα άλλο πνεύμα άρχισε να κυριαρχεί. Και αυτό το άλλο πνεύμα αποτυπώνεται στα πλοία της γραμμής Ιταλίας.
Ευτυχώς, στη γραμμή της Κρήτης, για ευνόητους λόγους, η κατάσταση είναι διαφορετική. Μπορεί εδώ ο Γκριμάλντι και οι άνθρωποί του να ταλαιπωρούν τον κόσμο με τα “σούρτα – φέρτα” μέσω Σούδας, τουλάχιστον όμως το επίπεδο εξυπηρέτησης, καθαριότητας και συντήρησης στα πλοία που εξυπηρετούν την Κρήτη, κρατιέται σε ικανοποιητικά επίπεδα.
Δυστυχώς, δεν συμβαίνει το ίδιο με τα πλοία της γραμμής Ιταλίας, όπως περιγράφουν επιβάτες που έζησαν τις σημερινές αλλά και τις “παλιές” Μινωικές Γραμμές.
Για παράδειγμα, σε μια ανάρτηση του κ. Δημήτρη Ψαρρά, ο οποίος κάνει τακτικά το δρομολόγιο Πάτρα – Ιταλία, τόσο το κείμενο, όσο και οι φωτογραφίες που δημοσιεύονται, δεν θυμίζουν σε τίποτε “Μινωικές Γραμμές”. Δίδουν την αίσθηση ότι αναφέρονται σε άλλη ναυτιλιακή εταιρεία… (Ρωτήσαμε πάντως και μάθαμε ότι αναφέρεται στο πλοίο Cruise Olympia που κάνει το δρομολόγιο Πάτρα – Βενετία).
Ας δούμε καλύτερα την ανάρτηση:
Ενδιαφέρον έχουν και οι φωτογραφίες που συνοδεύουν το κείμενο.
Δυο, εξωτερικές, πόρτες, εντελώς ασυντήρητες, αφημένες στη φθορά του χρόνου…
Η σκουριά άρχισε να αλλάζει την εικόνα της ντουζιέρας, αλλά αυτά θεωρούνται “ψιλά γράμματα”…
Αλλά και το παράθυρο της καμπίνας, δεν δίδει την αίσθηση της σωστής φροντίδας του πλοίου, που δεν είναι παλιό σε ηλικία.
Το τζαμάκι της απλίκας φωτισμού έσπασε, αλλά δεν αντικαταστάθηκε.
Ένα τζάμι στο σαλόνι έσπασε. Περιμένει την αντικατάστασή του…
Τα περί εξυπηρέτησης των επιβατών, δεν φωτογραφίζονται, περιγράφονται όμως από τους επιβάτες.
Μια κυρία, σχολιάζοντας την ανάρτηση του κ. Ψαρρά, σημειώνει μεταξύ άλλων:
Σίγουρα, αυτές οι αναφορές και οι επισημάνσεις δεν αρέσουν στους σημερινούς διοικούντες τις “Μινωικές Γραμμές”. Ούτε αφορούν όσους δεν ταξιδεύουν προς Ιταλία.
Καλά θα κάνουν πάντως, οι ένοικοι του μεγάρου της 25ης Αυγούστου, να συγκεντρώσουν όλα αυτά τα στοιχεία, και να τα στείλουν πακέτο στον κ. Εμμανουέλλε Γκριμάλντι. Για να γνωρίζει ο Ιταλός μεγαλοεφοπλιστής, πως δεν έχει να κάνει με κάφρους. Και πως ο κόσμος έχει αρχίσει να παρατηρεί την πτώση του επιπέδου εξυπηρέτησης που έχει σημειωθεί επί των ημερών του, στην άλλοτε δακτυλοδεικτούμενη εταιρεία.
Δεν ξέρουμε αν τα γνωρίζει ολα αυτά, ούτε ξέρουμε ποιά είναι η πολιτική του στο θέμα του επιπέδου εξυπηρέτησης που παρέχουν τα πλοία του. Ίσως, αν ενημερωθεί λεπτομερώς, σπεύσει να διορθώσει κάποια πράγματα.
Βλέπετε, εμάς εδώ στην Κρήτη, οι Μινωικές Γραμμές μας ενδιαφέρουν για συναισθηματικούς κυρίως λόγους. Παρακολουθούμε την εταιρεία από την ίδρυσή της, γνωρίζουμε την πορεία της, και, δεν το κρύβουμε, θλιβόμαστε που κατέληξε σε ξένα χέρια.
Τουλάχιστον, αυτά τα ξένα χέρια, ας τη μεταχειρίζονται καλύτερα, ας σεβαστούν την ιστορία της, αλλά και το επιβατικό κοινό που εξακολουθεί να τη στηρίζει.
ΕΚΛΟΓΕΣ 2019